pb77-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

pb77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র আপনাকে আরও ভালো সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়। pb77 কখনোই অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।

pb77 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে বলা হলো কোন কোন পথে আপনার তথ্য আমাদের কাছে আসে এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে কতটুকু তথ্য নেওয়া হয়।

• নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন — নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর ইত্যাদি।
• পরিচয় যাচাই (KYC): জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি, যা শুধুমাত্র বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়।
• পেমেন্ট লেনদেন: ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালের সময় পেমেন্ট প্রদানকারী থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি pb77 ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার সময় কুকিজ ও লগ ফাইলের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: আপনি যখন pb77 সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলেন, সেই কথোপকথনের তথ্য সংরক্ষিত হতে পারে।

pb77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের মূলনীতি হলো — যতটুকু তথ্য দরকার, ততটুকুই সংগ্রহ করা এবং সেটি ব্যবহারকারীর স্বার্থেই ব্যবহার করা। pb77-এর গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার ডেটা কখনো অপব্যবহার হবে না।

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাই ও পরিচালনা।
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ।
• গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ ও প্রাসঙ্গিক অফার প্রদান।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধ।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা ও নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে প্রতিবেদন দেওয়া।
• গ্রাহক সেবা উন্নয়ন ও প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান।
• আপনার অনুমতি সাপেক্ষে নতুন অফার ও আপডেট জানানো।

pb77 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত পরিসরে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তৃতীয় পক্ষ pb77-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলে।

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো প্ল্যাটফর্মের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• গেম সরবরাহকারী: লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেমের প্রযুক্তিগত পরিষেবা নিশ্চিত করতে সীমিত তথ্য যায়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হয়।
• নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

pb77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে সাহায্য করে। কুকিজ মানে হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা ও পছন্দের সেটিংস মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে।
• নিরাপত্তা কুকিজ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে ব্যবহার হয়।

pb77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। প্রতিটি লেনদেন এবং ডেটা স্থানান্তর এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সকল ডেটা ট্রান্সফারে।
• দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষা।
• ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম — সাইবার আক্রমণ ঠেকাতে।
• নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট — তৃতীয় পক্ষ বিশেষজ্ঞ দ্বারা।
• ডেটা ব্যাকআপ ও রিকভারি সিস্টেম — ডেটা হারানোর ঝুঁকি শূন্যে নামাতে।
• কর্মীদের সীমিত প্রবেশাধিকার — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মী আপনার তথ্য দেখতে পারেন।

pb77 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে, যা আইনি প্রয়োজনীয়তা ও ব্যবসায়িক কারণ বিবেচনা করে নির্ধারিত।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী ৭ বছর।
• KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• লগ ও প্রযুক্তিগত তথ্য: ৯০ দিন থেকে সর্বোচ্চ ১ বছর।
• মার্কেটিং পছন্দ: আপনি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত।

pb77-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে pb77 সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

• দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মার্কেটিং প্রত্যাখ্যানের অধিকার: যেকোনো সময় pb77-এর প্রচারমূলক যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

pb77 ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করে না এবং নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। pb77-এর গোপনীয়তা নীতি শিশু ও কিশোরদের ডিজিটাল সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
• নাবালকের কোনো তথ্য সংরক্ষণ না করে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
• pb77 অভিভাবকদের উৎসাহিত করে শিশুদের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করতে।

pb77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানানো হবে। এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় pb77.onl/privacy-policy পাতায় পাওয়া যাবে।

• পরিবর্তনের তারিখ পাতার শীর্ষে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পর pb77 ব্ যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।